多角的グローバル企業には多角的な言語ソリューションが必要

2010 年 12 月現在のスナップショットでは、Language Direct の多国籍企業の受講者の 43% が英語以外の言語を学習していることがわかります。 確かに英語は国際ビジネスの公用語ですが、ビジネスの世界で使用される言語はそれだけではありません。

多国籍ビジネスにおけるコミュニケーションは、それが大陸内で行われるか世界中で行われるかにかかわらず、ビジネスの成功と成長に不可欠なのです。 ビジネスが、その分野のリーダーになり、その地位を守るために必要となるビジネス上の優位性を得るには、文化と言語の境界線を越えてやり取り、計画、協力、および交渉する能力を従業員に与えることが絶対的に必要です。

スケジュールの余裕がさらになくなり、コミュニケーションツールがより複雑になるにつれ、企業は、以前にも増して包括的なソリューションを提供できる語学研修プロバイダを探し求めています。 「お好きな時に、お好きな場所で」という Language Direct の語学研修システムでは、企業は、1 対 1 で行われる従来型の語学研修オプションに相当する高い品質とインタラクションで、完全にカスタマイズされた柔軟なトレーニングソリューションを従業員に提供することができます。

ビジネスの世界で要求される企業の国際コミュニケーション能力から文化的知識を要する世界的観点にいたるまで、Language Direct は、すべての業界における高い満足度と優れた業績を生み出したグローバルソリューションを企業に提供しています。

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eラーニングではなく、ネイティブスピーカーの語学講師との 1 対 1 のライブトレーニング

Language Direct は、企業の従業員が実務ですぐに役立てられる 1 対 1 のライブ語学研修ソリューションを提供しています。 受講者の語学技能レベルの一般的な評価に基づくカリキュラムを提供するeラーニングとは異なり、Language Direct では、資格を有する経験豊かなネイティブスピーカーの語学講師が受講者の能力を個別に継続して評価します。

焦点を絞った効果的な Language Direct の語学学習は、初回レッスンを開始する前から始まるのです。 各従業員にスピーキングを含む語学レベルテストを実施することによって、LD の講師は、受講者と対面する前に、その受講者に合った語学ソリューションを作ることができます。

受講者は、従来型の教室におけるレッスンとは異なり、都合の良い受講時間と場所を指定してレッスンを予約することができます。 職場や自宅、または移動中であっても、受講者は必要な語学研修を受けることができます。

Language Direct では、レッスンレポート、MP3 形式によるレッスンの録音、個別の練習問題などの各レッスンのフィードバックを、受講者の学習ポータルで提供しており、レッスン後も学習したスキルをいつでも復習することができます。

Language Direc は口語コミュニケーション能力を重視しており、語学学習者が習得に最も苦労するスピーキング能力を訓練するための比類のない空間を提供しています。 さらに、レッスンをカスタマイズできるため、受講者が必要と感じる能力に焦点を絞った学習を行うことができます。 世界中のエグゼクティブとのコミュニケーションを必要とするジュネーヴの社長室長から年次報告書を作成しなければならないモスクワの財務部長まで、Language Direct はあらゆるニーズにかなった法人向け語学ソリューションを提供しています。

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法人アクセスと投資回収率

数十年におよぶ法人向け語学トレーニングのノウハウを持つLanguage Direct のチームは、コミュニケーションの改善により確実に効率性の向上が得られることを知っています。 従業員の交渉能力、商品販売能力、または社交能力が高まると、雇用者の利益も向上します。 Language Direct は、各受講者に合わせたアクションプランにこれらの目標を取り込むだけでなく、これらの知識を実演レベルに引き上げるために必要なコミュニケーション能力の習得に焦点を絞っています。

カスタマイズ性が非常に高い語学トレーニングとともに、経営者には、投資回収率を確実に得るためのツールを提供しています。 LD の Acropolis™ 法人アクセスモジュールには、定期的なレベルテストや教材へのアクセスなど、受講者の受講状況、能力開発状況とパフォーマンスを簡単に効果的にモニタするためのインターフェイスが提供されています。 また、受講者と管理者には、EC が指示する「ヨーロッパ共通言語参照枠（CEFR）」に準拠した評価を定期的に提供しています。

経営者は、このモニタリングシステムを使用して、クレジットの使用状況を確認し、必要に応じて最も効果的な方法でそれらのクレジットを割り当てなおすことができます。 さらに、従来の教室型レッスンとは異なり、投資の損失を懸念することなく、たとえば異動した、または休暇中の受講者のクレジットをほかの受講者に簡単に割当てることができます。 さまざまなツールを集中化することによって、経営者は投資の活用状況を管理し、その利益の回収状況を確認することができます。

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比類のない品質管理

当社の革新的な技術の活用により、Language Direct は、業界最高の品質管理を提供しています。 レッスンのライブと録音によるモニタリング、ならびにレッスンの記録資料を通し、専任の講師サポートチームが講師の高いパフォーマンスを維持しています。

継続的なモニタリングのほか、能力の高い教育者のみを採用することによって確かな品質を保証しています。 ネイティブスピーカーの講師には、大学の学位号と 2 年以上の言語教育経験が最低要件として求められます。 Language Direct は、遠隔教育環境において効果的な学習を提供できるダイナミックな個性と教授スタイルを持ち合わせた語学講師を積極的に求めています。 また、2006 年の Language Direct の設立から今日まで、多くの語学講師が教授を続けていることも、高い信頼と品質を保証する上で重要なポイントといえます。

講師サポートチームの各メンバーも語学教育者としてのトレーニングを受けているため、経営者は、受講者が能力の高い経験豊かな語学講師だけでなく、講師サポートチームの知識と経験によるサポートを得ていることに安心できます。

法人アクセスモジュールである Acropolis™ のレッスンレポートと評価にアクセスできることで、経営者は、定期的にレッスンの品質と効果を個別に評価することもできます。

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カスタム言語ソリューションによる安心感

Language Directでは、受講者のニーズと目標に焦点を合わせたカスタムレッスンを提供、また、各企業は、専任の法人コンサルタントに連絡を取ることができます。 このコンサルタントは、各組織の特有な課題を考慮しながら、複数の法人団体と協力してきた経験に基づき、企業のニーズを特定します。

お客様を担当する語学コンサルタントは、講師サポートチームと緊密に協力しながら、各言語学習者と企業全体が最良の結果を確実に生み出すためのカリキュラムやトレーニング方法を考案し、目標を打ち立てます。

また、カスタマーサポートチームとも協力し、受講者のアクティビティのモニタリングや、必要に応じて定期的な受講促進を行います。 すべての語学研修受講者には、便利なコミュニケーションシステムが提供されるため、質問や問題などを直接 Language Direct に問い合わせることができます。

さらに、Language Direct は、語学研修プロセス全体を通じ、フィードバックの継続的な多層システムを使用しています。 トレーニングプログラム中の受講者個人およびグループのニーズをモニタリングすることによって、問題の領域の識別やカリキュラムの変更を行い、受講者が必要とする内容を必用な方法で学習できる環境を作りだしています。

Language Direct 法人向け語学コンサルタントは、企業の語学トレーニングプログラムの導入と管理を簡単に行えるよう、単一の連絡窓口として機能します。

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すべての語学研修を 1 つの傘下で

Language Direct は地方オフィスだけに止まらず、世界中に散在するオフィスの語学トレーニングソリューションを単純化します。 企業のグローバルプレゼンスが高まり、多言語による語学トレーニングのニーズが増加する中、さまざまな契約業者への局所的および世界的なアピールの必要性が高まっています。

Language Direct は、このプロセスを全面的にサポートしています。 東京オフィスに中国語の講師とフランス語の講師を、ブラジルオフィスにオランダ語と英語の講師を配備するのではなく、Language Direct は、すべての多様なニーズに応える単一連絡窓口とともに、簡単にアクセスでき品質が保証されたシステムをお客様に提供しています。

コミュニケーション能力の強化によって従業員の効率性が向上するだけでなく、法人インターフェイスと Language Direct が提供するソリューションのグローバルな性質によって経営の効率性を改善できるため、経営者は従業員のトレーニング計画に費やす時間を減らすことができます。 こうすることで、すべての Language Direct のカスタムソリューションと同様に、企業は今日の国際ビジネスの世界で競争するために必要な力を得ることができるのです。

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