Language Direct fut approché à l'origine par Etihad Airways en 2007 pour l'aider à résoudre un problème avec la mise en œuvre de la traduction existante d'un site Internet en allemand, français et néerlandais.

Comme nombre de nos clients, Etihad Airways avait effectué une traduction basique en interne avant de réaliser qu'elle avait besoin d'un prestataire professionnel de services de traduction afin de résoudre des problèmes, dont le téléchargement technique, l'identification et la resynchronisation des traductions actualisées et les prestations de maintenance constante.

Language Direct parvint non seulement à convertir ces sites originaux à temps, mais a lancé par la suite de nouveaux sites pour Etihad, en chinois, russe, japonais, italien et coréen.

Language Direct a également développé et mis en oeuvre des solutions conçues spécifiquement pour répondre aux besoins exacts d'Etihad en matière de maintenance. Celles-ci incluent la mise en œuvre complète du système Babilu™ de Language Direct, pour lequel Etihad Airways fut le client de lancement.

Language Direct fournit actuellement à Etihad un service de maintenance 24h/24, entièrement intégré, dans les 7 langues de sites courantes, et un nouveau service de rotation de 4-6 semaines pour les nouveaux sites.

Cillín Perera, le Fondateur/PDG de Language Direct Translation Services, déclare : "Nous sommes fiers d'avoir Etihad Airways comme client porte-drapeau de Babilu™, notre produit leader de l'industrie. Nous nous réjouissons d'avoir grandi aux côtés d'Etihad au cours de ces dernières années, et d'avoir aidé cette compagnie captivante et dynamique à atteindre le statut de première compagnie aérienne mondiale en très peu de temps. Nous avons hâte de continuer à développer et répondre aux défis d'Etihad à travers leur gamme complète de besoins multilingues."