Empresas multifáceticas internacionales necesitan soluciones lingüísticas múltiples

Una instántanea tomada en diciembre de 2010 muestra que el 43% de los estudiantes de lenguas de las empresas multinacionales están aprendiendo otros idiomas diferentes al inglés. Aunque el inglés es, sin lugar a dudas, la lengua del comercio internacional, no es el único idioma de negocios del mundo.

Ya sea en un continente o en todo el mundo, la comunicación en empresas multinacionales es vital para el éxito y el crecimiento. Fortalecer a los empleados con habilidades para intercambiar, planificar, colaborar y negociar más allá de las fronteras culturales y lingüísticas es indispensable para permitir que un negocio se convierta líder de su campo y siga siéndolo.

Cuando las agendas están llenas y las herramientas de comunicación son más sofisticadas, las empresas buscan cada vez más proveedores de formación de idiomas que puedan ofrecerles una solución integral. El sistema de formación lingüística de Language Direct "donde quieras, cuando quieras" permite a las empresas flexibilidad y soluciones de formación lingüística completamente adaptables a su personal con un nivel de calidad e interacción igual a la opción tradicional de clases individuales.

Por el hecho de permitir a las empresas comunicarse internacionalmente ofreciendo una perspectiva mundial sobre el conocimiento cultural crucial en el mundo de los negocios, Language Direct -con una probada tasa de éxito y satisfacción en toda la industria- representa la solución global de comunicación.

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Formación individual en directo con profesores hablantes nativos, no se trata de e-learning

Language Direct apoya a sus clientes corporativos ofreciéndoles soluciones de formación lingüística inmediatamente implementables, en directo e individuales para sus empleados. A diferencia del e-Learning, que diseña un currículo para el estudiante basado en una evaluación genérica del nivel lingüístico del alumno, los estudiantes de Language Direct son evaluados contínua e individualmente por un profesor cualificado, con experiencia y hablante nativo.

Las lecciones efectivas centradas en el alumno con Language Direct empiezan antes de la primera lección. A cada empleado se le entrega un test de nivel de lengua, que incluye ejercicios orales, para permitir a nuestros formadores la oportunidad de crear una solución personalizada para el estudiante antes de siquiera conocerse.

A diferencia del sistema tradicional de clase, los empleados pueden reservar las clases con su profesor(a) cuando y donde sea más conveniente para ellos. Ya sea en el trabajo, en casa o de viaje, los empleados pueden recibir exactamente la formación lingüística que necesitan.

Los comentarios de cada clase con Language Direct, entre otros, el informe de la lección, las grabaciones en MP3 y ejercicios independientes, están todos disponibles en el Portal de Aprendizaje del alumno, para garantizar que se pueden revisar en cualquier momento y fuera de clase las habilidades adquiridas.

Language Direct, con su enfoque en la comunicación verbal, ofrece a los empleados un espacio único para practicar la habilidad en la que los estudiantes de lenguas tienen mayor dificultad de adquirir: la competencia comunicativa. Las lecciones personalizadas también permiten a los empleados la posibilidad de centrarse en aspectos de la lengua que puedan necesitar. Desde una secretaria ejecutiva en Ginebra que necesita hablar con dignatarios de todo el mundo, hasta el director financiero de Moscú que necesita ayuda con sus informes anuales, Language Direct proporciona una gran variedad de soluciones lingüísticas corporativas.

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Acceso Corporativo y Rentorno de la Inversión

Con décadas de experiencia combinada en formación lingüística a empresas, el equipo de Language Direct entiende que la mejora en la comunicación garantiza una mejora en la eficiencia. En la medida en que los empleados mejoren su capacidad de negociación, de vender productos o de actuar como una hábil red social, así mejorarán también los beneficios de los empleadores. Language Direct se centra en estos objetivos en un plan personalizado de acción para cada persona, así como en las habilidades comunicativas necesarias para poner en práctica ese conocimiento.

Junto a la formación lingüística a un nivel imbatible de personalización, gestionamos las herramientas necesarias para garantizar el retorno de su inversión. Nuestro módulo de acceso empresarial Acropolis™ ofrece una interfaz para monitorear fácilmente y de manera eficaz la participación de los estudiantes, el desarrollo y su rendimiento, incluyendo opciones de evaluación regular y acceso a los materiales de las lecciones. Las evaluaciones, siguiendo los estándares del "Marco Común Europeo de Referencia de las Lenguas" (MCER) establecidos por el Consejo de Europa, también son entregadas regularmente a los estudiantes y a los directores.

Este sistema de control permite a los directores rastrear el uso de los créditos y volver a asignarlos si fuera necesario de la forma más efectiva coste-beneficio. Además, a diferencia de las situaciones tradicionales de las clases, los créditos de un empleado que es transferido o que se va de licencia, por ejemplo, pueden ser fácilmente reasignados sin temor a perder la inversión. Con acceso centralizado, los gestores pueden controlar cómo se está utilizando su inversión y pueden ver si están obteniendo rentabilidad.

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Control de Calidad inigualable

A través del uso de nuestra innovadora tecnología, Language Direct puede proporcionar los estándares más elevados en el control de calidad de la industria de la formación lingüística. A través del control en vivo o grabado de las lecciones y de la documentación de las lecciones, nuestro dedicado equipo de Apoyo a los Profesores tiene una visión general del rendimiento de los profesores.

Además del control consistente, Language Direct garantiza la calidad contratando únicamente a profesores altamente cualificados. Los requisitos mínimos para todos los profesores hablantes nativos incluyen un título universitario y al menos 2 años de experiencia docente en idiomas. Language Direct busca activamente profesores de lengua con personalidades dinámicas y estilos de docencia que se traduzcan en una formación efectiva dentro del entorno de educación a distancia. También es importante tener en cuenta que muchos de nuestros profesores han estado trabajado con Language Direct desde su fundación en 2006, garantizando un alto nivel de fidelidad y calidad.

Así también cada uno de los miembros de nuestro equipo de Apoyo a los Profesores es un profesor de lengua con formación, los directores pueden estar seguros de que los empleados están recibiendo la atención no solo de sus profesores cualificados y experimentados, sino también el conocimiento y la experiencia del equipo de Apoyo a los Profesores.

Con el acceso a los informes de las lecciones y a las evaluaciones desde Acropolis™, nuestro módulo de acceso corporativo, los directores también podrán evaluar independientemente la calidad y la efectividad de las lecciones periódicamente.

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Tranquilidad con la solución lingüística individualizada

Además del hecho de que Language Direct se centra en la personalización de lecciones individuales y de las necesidades y objetivos del estudiante, cada empresa tiene acceso a un Consultor Lingüístico Empresarial específico. El consultor identifica las necesidades de la empresa, considerando los desafíos únicos de cada organización, e inspirado en la experiencia de trabajar con múltiples entidades corporativas.

Su Consultor Lingüístico trabajará junto al equipo de Apoyo al Profesor para diseñar el currículo, los métodos de formación y los objetivos que garanticen los mejores resultados para cada estudiante y para la empresa como un todo.

Los Consultores Lingüísticos Corporativos también están en contacto con el Equipo de Atención al Cliente, controlando la actividad de los estudiantes e incentivándoles a participar regularmente cuando sea necesario. También hay disponible un sistema de comunicación adecuado para los estudiantes de todos los idiomas, ofreciéndoles la posibilidad de plantear cualquier pregunta o tema que puedan surgir directamente a Language Direct.

Además, Language Direct utiliza un sistema constante, multigradual de comentarios a través de todo el proceso de aprendizaje de la lengua. Controlando las necesidades individuales y colectivas de los empleados durante el programa de formación, podemos identificar las áreas problemáticas y modificar el currículo para garantizar que los empleados están aprendiendo lo que necesitan y del modo en que lo necesitan.

Los Consultores Empresariales de Language Direct actúan como único punto de contacto para facilitar la implementación y la gestión del programa de formación lingüística de su empresa.

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Todas sus necesidades lingüísticas en un mismo lugar

Language Direct no solo simplifica las soluciones de formación lingüística de las oficinas locales, sino de las oficinas alrededor del mundo. Con el incremento de la presencia internacional de las empresas, y el incremento de las necesidades de formación en múltiples lenguas, el potencial de tener que atraer a diferentes contratistas, a nivel local e internacional, puede ser abrumador.

Language Direct le ofrece la capacidad de organizar todos los aspectos de este proceso. En vez de tener que coordinarlos servicios de un profesor de chino y un profesor de francés en la oficina de Tokio y un profesor de holandés y un profesor de inglés en la sucursal de Brasil, Language Direct le pone a su disposición nuestro sistema fácil, accesible y de calidad garantizada con un único punto de contacto para las distintas necesidades.

Además de la eficiencia que los empleados ganarán con la mejora de las habilidades de comunicación, la interfaz corporativa y la naturaleza internacional de la solución de Language Direct mejorará la gestión de la eficiencia, permitiéndoles dedicar menos tiempo a coordinar la formación de los empleados. De esta forma, como con todas las soluciones individualizadas de Language Direct, las empresas lograrán lo que necesitan para competir en el mundo de los negocios internacionales de hoy en día.

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